Правила возврата билетов на мероприятия,
проводимые ООО «ТАППИНГ КОНСАЛТИНГ»
- Общие положения
1.1.Настоящие правила возврата билетов на мероприятие, мастер-классы (далее – Правила) разработаны в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.
1.2. Возврат билетов осуществляется только в случае отмены мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов). Внимание! Обмен и возврат билетов по желанию клиента не производится.
1.3. В случае, если заказ был оплачен банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту же самую банковскую карту, если с помощью веб-денег, то возврат происходит на счет откуда пришел платеж.
1.4. Детали каждой конкретной аннуляции Билетов и возможности произведения какого-либо возврата уточняются в каждом конкретном случае, но в случае аннуляции заказанных и уже оплаченных услуг по любой причине штраф составляет 100% от стоимости аннулируемых участником услуг независимо от сроков аннуляции до даты начала мероприятия.
1.5. В случае отказа участника от уже оплаченных Билетов возможна постановка оплаченных услуг на вторичную реализацию. Об условиях и ценах повторной реализации стороны договариваются в каждом отдельном случае дополнительно. В таких случаях Продавец может принять такой заказ на условиях дополнительной комиссии, но не может гарантировать реализацию этих входных билетов.
1.6. ООО «ТАППИНГ КОНСАЛТИНГ» имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая информацию на официальном сайте ОНЛАЙН ТРЕНИНГ ЭНДИ БРАЙСА не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до начала их действия.
- Порядок возврата билетов в случаях отмены мероприятия
2.1.При отмене мероприятия участник вправе потребовать возврата денежных средств за билеты, приобретенные на сайте ОНЛАЙН ТРЕНИНГ ЭНДИ БРАЙСА, при соблюдении следующих условий:
- Участник мероприятия (его законный представитель или представитель на основании надлежащим образом оформленной доверенности), желающий вернуть билет, должен лично обратиться ООО «ТАППИНГ КОНСАЛТИНГ».
- Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайте ОНЛАЙН ТРЕНИНГ ЭНДИ БРАЙСА принимаются от участника мероприятия при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Возврат денежных средств, производится на ту же карту, которой производились расчеты при покупке билета.
- Особенности возврата стоимости билетов в случаях отмены мероприятия
3.1.На основании личного заявления зрителя о возврате билетов в случаях отмены мероприятия, возврат денежных средств производится со дня его отмены до даты, когда отмененное мероприятие должно было состояться, а также в течение 10 (десяти) календарных дней после указанной даты;
3.2. Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайтах официальных распространителей, к рассмотрению не принимаются, денежные средства по таким билетам ООО «ТАППИНГ КОНСАЛТИНГ» не выплачиваются. В этом случае участнику необходимо обратиться с заявлением о возврате непосредственно к официальному распространителю, на сайте которого был приобретен билет.
- Особенности возврата билетов, реализованных по специальным программам
4.1. Билеты, купленные по специальным программам, возврату не подлежат кроме оснований, изложенных в п. 2 и 3 настоящих Правил